Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Agência de Viagens. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. gov foram endereçadas; inclusão de novas funcionalidades em nossa Central de. 04/05/2023 às 11:41. Aproveitamos a oportunidade para informar que recentemente o Magazine Luiza adquiriu a Hub Pagamentos S. Pacotes. Depois de vários adiantamentos por parte da empresa a viagem foi confirmada em Maio de 2022 com embarque previsto para 23/08/2022. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Fui verificar ontem meus créditos, e me deparei que tinham vencidos no dia 10/04/2023. br. Equipe Reclame Aqui Hurb . 16/11/2022 às 09:41. A HURB possuía como prazo máximo o dia 01/08/2023 para dar um retorno sobre as datas para a viagem, se seria possível naquelas datas. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. 06/01/20 às 20h38. Cadastre uma empresa. Consideração final do consumidor 09/11/2023 às 14:22. Realizei o pagamento no próximo dia útil, dia 5/12. 6 (em 10). Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. Valores abusivos. Estou publicando essa reclamação para que mais consumidores não sejam lezados pela HURB e na esperança de que eles cumpram com o combinado. ID: 164020445. NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL. denunciar. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Detector de Site Confiável. É clicando nesse e-mail que você terá acesso ao que eu te escrevo via. br. 3. ID: 142514739. Realizei a compra de um pacote para viajar em família, sendo que um dos viajantes estava cadastrado errado o nome e CPF, a HURB enviou uma data para viagem, fiz a recusa pos não. O contato de e-mail do Hurb é duvidas@hurb. Converter o valor do pacote em Hurb Créditos - o valor ficará disponível automaticamente após a escolha desta opção. Atraso na conclusão da viagem . No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Dificuldade de cadastro. Faça uma reclamação Acesse suas reclamações. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ver todas Reclamações. No dia 13/07/2021 preenchi o formulário com as datas solicitadas, todas para novembro de 2021. br. 28/04/2022 às 10:30. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. Pacotes. ID: 102626831. com. Hurb - Hotel Urbano. Ver todas Reclamações. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. No dia 07/06/2022 comprei um pacote de viagem com destino a Salvador (BA) para duas pessoas pelo período de 04 (quatro) dias, abrangendo. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. Pacotes. Publicidade. ID: 160866003. No Reclame Aqui foram 29. À partir de agora a sua tratativa segue comigo, com um atendimento exclusivo realizado por mim. Nunca fizeram um contato proativo comigo para explicar todo o ocorrido, são somente respostas reativas e padronizadas. ID: 159978939. Pacotes. Adquiri um pacote para Punta Cana e não quis mais o pacote pois não teria momentos livres para viajar no ano de 2025, ano da viagem, solicitei o reembolso e recebi algumas informações sobre isso no. O índice de solução é de 81,6% e 59,5% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a plataforma. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Para essa viagem, você pode precisar de alguns dos seguintes documentos: Passaporte e/ou visto de entrada com, pelo menos, 6 meses de validade; Certificado Internacional de Vacinação; entre outros. Comprei um pacote de viagens com o HURB em 2020 para utilização em 2021. Pacotes. Será que a Hurb atenderá ? É preciso implorar para receber o serviço que pagou ? Preciso tirar dias de desconto em férias futuras. Publicidade. 3. 200. Estou retornando com boas notícias. Por fim, para se ter uma dimensão do alto volume das operações do Hurb, mais de 1. Fui ao reclame aqui e ainda não obtive resposta", diz o cliente, que tem mais dois pacotes contratados com o Hurb, um para a Alemanha e outro para o Chile. 19/09/2022 às 20:44. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame Aqui foram 29. Laticínios e Lácteos. Mesmo texto sem resolver o problema. 06/03/2017 às 10:07. Achei ótimo o atendimento, porém o prazo de estorno é muito demorado,. Campos Gerais - MG. br. com. Comprei um pacote no Hotel Urbano para Bonito, desde o ano passado, por motivo de força maior Covid-19, tive que remarcar umas duas vezes a viagem. Blackfriday. br. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hurb trocou as datas do meu pedido por 2 vezes, sendo essas datas fora das possíveis datas que colocamos no inicio da compra do pacote, e por fim enviaram o e-mail dizendo da indisponibilidade de voos nas datas escolhidas e que o. Caso veja alguma, não deixe de nos. Toda empresa tem problema, boa. No site Reclame Aqui, o Hurb acumula quase 30 mil reclamações nos últimos seis meses. . A empresa recebeu 29 mil reclamações nos últimos seis meses e é avaliada com nota 5,8. br. A comunicação sobre esta alteração foi feita a todos os clientes pelo e-mail cadastrado. Desde 15 de maio 2023 fiz o cancelamento e a data prevista pra estorno seria 07/08/23 porém não. Hurb - Hotel Urbano. para podermos conversar com mais detalhes quanto a seu caso. br Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Crie sua conta Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o Reclame AQUI Recebi seu contato e respeito suas palavras, estamos dispostos a auxiliar nossos viajantes como for possível, no que estiver dentro do nosso alcance. 13/03/2023 às 16:02. 31106. com. De acordo com as regras da promoção a Hurb enviaria a. . Brasília - DF. Dúvidas frequentes. Consideração final do consumidor 19/11/2023 às 18:12. 12/03/2023 às 21:15. 10/10/2023 às 09:43. Publicidade. Cadastre uma empresa. As alegações são as mesmas de sempre, de que não existe tarifário promocional disponível e solicitando para mudar para o segundo. Eletrodomésticos. Comprei 3 viagens com a empresa Hurb, em uma delas emitiram os voos, quando cheguei no aeroporto descobri que os voos estavam cancelados, nem se quer me. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agência de Viagens. todas as reclamações;. com. Agência de Viagens. Recebi um e-mail da Hurb dia 23 de janeiro de 2021 dizendo que o meu cancelamento foi realizado e que o valor seria estornado para o meu. Hurb - Hotel Urbano. Salvador - BA. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Hurb - Hotel Urbano. ID: 149780389. Here you will find the answer to your questions. Pacotes. 11/04/2023 às 21:42. denunciar. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. Mauá - SP. A, empresa inscrita no CNPJ de N 12. Eletrodomésticos. Pacotes. O atendimento do Hotel Urbano, disse que eu tinha um prazo para viajar. Descumprimento de prazo. Reservei três datas conforme descreve o pacote. Capitólio - MG. E eles simplesmente não fazem Nada!!! Tô desde do dia. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Além disso, 86,1% dos que tiveram problema com o site afirma que seu problema. Seu pedido teve o cancelamento em créditos realizado, no valor total da compra, sem multa! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo. O Hurb foi criado em 2011, com apenas 5 funcionários e 3 computadores. Remarcamos para 01, 07 e 13 março 2023. Agência de Viagens. Veículos e Acessórios. ID: 157357869. Entenda como calculamos a reputação. Efetuei minha compra no site da Hotel Hurbano no dia 20/11 no Pacote Búzios Beach Resort - Mais Férias 2021 + Apresentação, N do pedido: 8122912. Pra minha surpresa, as 3h da manhã. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Piracicaba - SP. 5. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Saiba como resolver problemas, avaliar a reputação e comparar empresas no segmento de agências de viagens. Reclame Aqui Reclame Aqui Hurb Foto: Pixabay. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Agência de Viagens. Hurb cancelou a viagem agendada a mais de 2 anos, em cima da hora. Todas as reclamações de Passagem Aérea para Hurb - Hotel Urbano. Consideração final do consumidor 16/08/2022 às 22:37. Confira ao lado, na imagem, os dados do Hurb na plataforma do Reclame Aqui. 26/02/2023 às 17:10. Agência de Viagens. Detector de Site Confiável. No dia 4/12 recebi uma notificação no aplicativo que eu poderia gerar um novo boleto e garantir aquela viagem, arrependido, fui lá e gerei um novo boleto pois queria aquela viagem. Pacotes. 2. O atendimento do Hotel Urbano, disse que eu. com. Hurb - Hotel Urbano. Dia 25/11 comprei um pacote pra Porto Seguro, não realizei o pagamento. com. ID: 151890245. Agência de Viagens. Atenciosamente, Fernando Barros. Propaganda enganosa. Fui verificar ontem meus créditos, e me deparei que tinham vencidos no dia 10/04/2023. Teresina - PI. Detector de Site Confiável. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Ver todas Reclamações. No dia 04/10/2021, faltando 37 dias para a primeira data solicitada. ID: 175926519. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] /0001-24, com endereço na Rua João Cabral de Mello Neto, 400, 7 andar, Península Corporativa, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Brasil. 14/07/2022 às 03:50. Propaganda enganosa. 05/01/2023 às 21:20. Rio de Janeiro - RJ. com. Agência de Viagens. Todas as reclamações para Hub Pagamentos - Fintech Magalu. Hurb - Hotel Urbano. Reservei as datas: 09/11/2022, 16/11/2022 e 23/11/2022 e dentro do período de 60 dias antes da primeira data. 06/05/2019 às 13:42. 0 que é uma ótima nota! Cerca de 72% das pessoas que já fizeram negócio com o Hotel Urbano voltariam a fazer e o índice de solução ficou em 82. Devolução de Dinheiro. No dia 21/03/2023, entrei no site da. Eu entrei em contato com a operadora do cartão, me orientaram a pedir um comprovante de estorno junto ao Hurb, que conste valor do estorno, data, nome da empresa. Agência de Viagens. Propaganda enganosa. Pacotes. Há 5 meses a resposta deles é a mesma vamos passar pro financeiro verificar. Hurb - Hotel Urbano. Agência de Viagens. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. VIAGEM CANCUN - VISTO MEXICO. Essas datas chegaram, e a Hurb está sofrendo com uma escalada de reclamações em plataformas de defesa do consumidor como Reclame Aqui e Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Hurb - Hotel Urbano. todas as reclamações; não respondidas; respondidas;. A empresa diz que em 2022 cerca de 650 mil viajantes embarcaram e que 1 milhão tiveram. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. ID: 162712625. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. Não respondida Há 2 dias. Entrei em contato com a Hurb pedindo uma solução pois seria uma viagem de 7h até o hotel e sem a certeza de um chekin não tinha como eu ir. Nunca fizeram um contato proativo comigo para explicar todo o ocorrido, são somente respostas reativas e padronizadas. No caso da Hurb, segundo o Reclame Aqui, recebeu uma avaliação de 8. Fica aqui a dica, nunca compra nenhum produto da Hurb! Dito isso, tenho que iniciar dizendo: NUNCA COMPRE NENHUM PRODUTO DA HURB. Hotéis. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . Passagem Aérea. É só acessar seu e-mail e procurar pelo assunto “Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em. Descoberto isso, comunico através do Chat do Reclame aqui a Raquel Tomaz, funcionária da HURB responsável pelo meu caso, o ocorrido; - 24/01/2023 Raquel Tomaz Repete o que disse no dia 19/01/2023, afirmando que fez uma solicitação do via cartão (sem comprovante) e que o Time Financeiro segue na tentativa de descobrir o. É uma falta de respeito tão grande. Todas as reclamações para GFL TRANSPORTES E ENTREGAS RAPIDAS. Pacotes. Agradeço imensamente toda paciência e confiança até aqui dispensada. Se eu não receber meu estorno, como muitos, vou ajuizar uma ação contra esta empresa que age de [Editado pelo Reclame Aqui] com os consumidores Hurb, reembolse meu dinheiro! Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Por motivos das condições sanitarias nacionais, não pude realizar a viagem conforme programado. Hurb - Hotel Urbano. Nos últimos 6 meses (01/10/2022 – 31/03/2023) a reputação. 000 (um. Clique aqui e participe do nosso grupo seleto no Telegram. Uma vergonha!No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O cliente, e somente o cliente precisa ser flexível, e nunca. Hurb - Hotel Urbano. br. Equipe Reclame Aqui Hurb. ID: 157357869. Cursos para Vestibular e Concursos. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Fernando Barros - Equipe Reclame Aqui / Hurb. Outro Tipo de produto/Serviço. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. Realizei uma compra no site Hurb com o pagamento parcial em cartão de credito e boleto, porém o site afirma que já solicitou o estorno ao banco, mas até hoje isso não aconteceu. Exibindo 10 de 126327 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Comprei vários pacotes com a empresa Hurb hotel Urbano e levei meu amigo pra alguma delas. Exibindo 10 de 132527 reclamações (referente ao filtro selecionado). Propaganda enganosa. 000,00 por pacote e não os PROMETIDOS R$ 1. Exibindo 10 de 22707 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Os e-mails são geralmente respondidos em até 24 horas úteis após encaminhados para a empresa. O que fizemos. com. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Veja também. Luciene - Reclame Aqui / Hurb. Agência de Viagens. Há 9 dias. com) com um dos seguintes títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA 133734885. 07/09/2022 às 13:08. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Fechei um pacote de viagem com o HURB e conforme a instrução preenchi um formulário de viagem com três opções de datas para março. Entendemos que a expectativa para a sua viagem é grande, por isso viemos comunicar algumas informações importantes sobre o seu Pacote Lisboa + Porto. Comprei um pacote de viagens para Porto Seguro no dia 24/03/2022, com possibilidade de escolher as datas até o final de 2023, exceto em períodos alta temporada. Outro problema. Pacotes. denunciar. Meu nome é Caio, sou Assistente de Mídias do Hotel Urbano - Hurb. Tentei ligar para o número cadastrado no reclame aqui mas não consegui o contato, a partir de agora ficarei responsável pela tratativa e resolução do seu caso. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Pacotes. Cancelamento de compra . Atraso no reembolso por cancelamento. Desculpem estar postando no Reclame Aqui mas ninguém me responde nem pelo e-mail e nem pelo Telegram. Cobrança de custo para resgatar créditos vencidos. Voo-conexão. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. Veja também. Agência de Viagens. Rio de Janeiro - RJ. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. 03/08/2022 às 21:01. No Reclame Aqui, por exemplo, em março, levava-se 19 dias para a primeira resposta ao cliente. Raposos - MG. REEMBOLSO ATRASADO. Pacotes. Alteração cadastral. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. NÃO QUERO TEXTOS PRONTOS! NÃO QUERO ENROLAÇÃO! Última chance que damos pra essa empresa! Categorias. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] as reclamações de clientes insatisfeitos com a empresa de viagens Hurb - Hotel Urbano, que oferece pacotes de viagem com desconto e cancelamento. Pacotes. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). ** Publicidade. Propaganda enganosa. Voo-conexão. Atenciosamente, Amanda -Equipe Hurb. com. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em. Nosso contato será direto por este canal. Hurb - Hotel Urbano. O Hurb está presente também no Reclame Aqui, onde responde a praticamente todas as cerca de 108 mil reclamações registradas. Comprei pacotes de viagem para Tailândia para mim e meu amigos, da empresa HURB, cuja data da viagem ficou marcada para 26 de abril de 2022. HURB [Editado pelo Reclame Aqui] O MEU DINHEIRO. Pacotes. Réplica da empresa. no dia 02/08 agendei uma ligação com a Hurb a data mais próxima para entrarem em contato era dia 18/08, no dia da ligação, expressei meu. Atraso no reembolso por cancelamento. Peço desculpa pelo desconforto que lhe motivou a abrir essa reclamação. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. PACOTE CANCUN 2022 - oferecendo remarcação para 2023 / creditos. O atendimento do Hurb no Reclame Aqui é considerado bom na escala do site, com média de 7. Não quero devolução, não quero créditos. br. Já é a 4 vez que venho reabrir a reclamação no reclame aqui porque vocês não resolvem, inicia o procedimento e não concluir a tra. Status da reclamação: Em réplica. Exibindo 10 de 207224 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Não começamos ontem O Hurb foi criado em 2011, com apenas 5 funcionários e 3 computadores. Minhas mensagens privadas chegam em seu e-mail de cadastro aqui no Reclame Aqui (sendo ele o p**a. Você pode ficar à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento. Respondidas. br. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Reserva de hotel não realizada. Minha mensagem chega em seu e-mail de cadastro aqui do Reclame Aqui com o titulo: HURB VIA HUGME. Sabemos que realizar uma viagem dispõe de todo um planejamento e gera grandes expectativas, a qual tanto tempo aguarda e também organizamos com todo carinho e cuidado. A. Pacotes. Sabemos o quanto é esperada uma viagem e o quanto ela é importante para você, por isso estamos aqui para esclarecer algumas informações e tornar tudo ainda mais tranquilo. No dia 29/11/19 fiz uma compra no site da Hotel Urbano Hurb de um pacote para New York na black friday, o preço do pacote estava constando com 50% de desconto, enfim um sonho, logo fiz a leitura das regras, onde constava apenhas cidade e estado de saída e também a data da viagem. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua solicitação ao nosso time Financeiro, a fim de verificar o ocorrido e, juntamente a esse procedimento, o envio do comprovante de seu reembolso! No mais, precisamos aguardar um pouco para obtermos um retorno conclusivo. Essa empresa se coloca como opção de viagem barata e parcelada mas na verdade tem modo de operação similar a [Editado pelo Reclame Aqui]s: falam que podemos escolher um data a partir de março,. Há 9 dias. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. RA+. 123Milhas O 123Milhas permite comprar passagens aéreas e reservar hotéis utilizando um banco de milhas que. No dia 6 de Abril recebi um email confirmando que o reembolso seria em 10 dias uteis. A empresa diz que em 2022 cerca de 650 mil viajantes embarcaram e que 1 milhão tiveram. ID: 160866003. A. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O Reclame Aqui registrou cerca de 22 mil reclamações no primeiro semestre deste ano contra o Hurb. Equipe Hurb ️ . Nota do atendimento. o prazo do meu reembolso era dia 13/11/2023 e até agora nada, gostaria de uma resposta e da conclusão do meu reembolso. Petição inicial está pronta! Reembolso da Hurb! Tenho dois pedidos de reembolso da Hurb! Os números dos meus pedidos: 8085956 e 6825173. 12/01/2022 às 13:29. br. NÃO FAÇAM A BESTEIRA DE CAIR NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO HURB! NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA! Hurb - Hotel Urbano. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. =D Vou te enviar também uma mensagem privada, para que possamos conversar com mais detalhes quanto a seu caso. Laticínios e Lácteos. que é uma Instituição de Pagamentos regulada pelo Banco Central, nosso número bancário é o 396 e agora, juntas somos a Fintech Magalu. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Comprei um pacote de viagem para 04 oessoas para Cancun junto a Hurb durante a pandemia. Boa tarde, estou tentando entrar em contato com vocês mas apenas consigo falar com robôs, não achei o email de contato também, eu fiz uma compra ontem, o pedido é o PEDIDO N 4323958, já foi confirmado e tudo mais, mas quero tirar uma dúvida, eu comprei o pacote em quarto quadruplo, isso significa que eu só vou poder concluir meu pacote. Hurb -. Efetuamos a compra de 3 pacotes no Hurb para Cancún, informamos 3 datas como sugestão e recebemos apenas 1 proposta de acordo com o mês que havíamos informado e outras 2 em meses diferentes do que havíamos informado. Comprei um pacote para ORLANDO no dia 20/11 nas promoções de Black FRIDAY do site Hotel Urbano, no pacote constava 7 diárias apartamento quadruplo ,. O problema foi. NÃO CONSIGO CANCELAR PEDIDO. ID: 168936175. br. Agência de Viagens. Exibindo 10 de 8037 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hub Pagamentos - Fintech Magalu).