Wi-Fi e 3G. Verifique se o símbolo no canto superior esquerdo está vermelho. MAQUININHA TON T2 MP35🔻Maquininhas Ton com (SUPER DESCONTO ): 🔻👉o E-book. “O scanner indisponível. Erro 5005 tempo de conexão esgotado. Isso porque a Ton aceita um número limitado de bandeiras de cartão, além de não contar com a opção de voucher. A transferência da máquina TON para uma conta bancária não acontece de forma automática. Exibindo 10 de 4921 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ton -. documento. Se você tem um negócio, ou está pensando em abrir um, pode ter tido dificuldades na hora de escolher qual a melhor maquininha de cartão. E, em alguns casos, a fita magnética pode fazer com que o leitor responda com uma mensagem de erro. Conectividade: Wi-Fi e chip 2G e 3G - chip incluso. Com isso, de forma resumida, as taxas da Ton são as seguintes: No débito: de 0,85% a 1,99%; No crédito à vista: de 0,85% a 4,99%; No crédito parcelado em 12x: de 9,89% a 22,59%. 14. Existem alguns testes que você pode fazer para encontrar possíveis causas da falha: Posição do cartão: quando o cartão é. Comprei a maquininha nova e me veio uma usada. Desconecte e reconecte a impressora e outros dispositivos. As pessoas também perguntam o que significa erro de comunicação na maquininha? O timeout nada mais é do que a demora na comunicação entre o terminal (Máquina Stone ou pinpad) que gera uma falha na comunicação. Problemas para configurar a maquininha: Problemas para configurar as Minizinhas; Problemas para para ativar as Moderninhas. ID: 130615839. . Em seguida em "Ativar maquininha". Há 3 semanas estou perdendo vendas pois as minhas 2 máquinas, T3 modelo D230 não funcionam no 3G, o que é essencial para mim, pois trabalho com delivery. com. A primeira delas, Ton T1, foi. 3 -Demora muito para a transação ser aprovada e muitas vezes devido a. Av. Taxas da Ton no plano PromoTon. Ele é destinado a quem ainda não é cliente e deseja pedir uma maquininha da empresa. Escolha qual maquininha você deseja transferir. Se você encontrar alguma dificuldade em realizar uma venda, siga o passo a passo abaixo: Ao realizar a venda na maquininha ou plataforma digital, leia a descrição do erro e o. O funcionamento da maquininha de cartão pode ser entendido facilmente através de alguns passos simples. 33, usar a sua maquininha Ton será divertido e útil para fazer mais vendas e aumentar o faturamento. Plano Ultra. Lembrando que você também pode entrar em contato através do nosso e-mail [email protected] out what questions and queries your consumers have by getting a free report of what they're searching for in GooglePara saber Rastrear Maquininha Ton acompanhe as informações abaixo que vamos ajudar no uso dessa ferramenta de rastreio que cada vez mais vem ganhando espaço e se tornando essencial para os consumidores que optam por realizar compras online ou desejam acompanhar o transporte de diversas mercadorias. 2 - As vezes ela trava até para colocar o valor da compra. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Está com problemas com Ton - Soluções de Pagamento? Reclamar. 10%. A Verdade das Máquinas de Cartão de Crédito! Maquininha Ton é Realmente Confiável?🎁 10% DE DESCONTO EM QUALQUER MAQUINA - [APLICADO DIRETO NO CARRINHO]Lin. 2: ERRO 2 - CONSULTE O EMISSOR: Aguarde 5 minutos e tente novamente, se persistir peça ao portador do cartão que entre em contato com o. Garantia vitalícia. Erro 213 do cartão – Não foi possível processar a transação. Telefone da maquininha Rede: confira os canais de atendimento disponíveis . Significa que a máquina ou a rede de dados apresenta algum problema ou, ainda, a administradora não conseguiu contatar o emissor. Erro de Conexão. br. Maquinha Ton parou de carregar? No vídeo explicamos o motivo e como resolver!! tag: Falha ao carregar maquininha TON, erro de carregamento maquininha TON, pr. Com o plano BlackTon, você pode economizar 10% OFF em sua T1 Chip, e obter taxas válidas e garantidas para quem vende a partir de R$ 2. 21% mais compras de maquininhas. Deixe suas pendências em dia sem pegar fila. Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar. Atua profissionalmente há quase dez anos nas áreas de comunicação, produção de conteúdo e gestão de redes sociais. A Stone oferece quatro modelos de maquininhas Ton. Maquininha móvel (sem cabos). com. Contudo, é bastante comum ter o código de erro de maquininha de rede vê-lo e se aparece assim veja o que deve fazer. Em seguida, é importante destacar que, esse canal de atendimento se destina para quem deseja adquirir a maquininha Ton. Ver tabela completa de taxas. . Pra você vender sem maquininha. Tipo de conexão. 6 horas. Rastreie seu pedido As maquininhas mais vendidas do Brasil. -11. #Erro 41 – Venda não autorizada. Lyra. Aqui na TON sabemos que dinheiro é coisa séria, e queremos o melhor pra você e pro seu negócio, por isso estamos sempre disponíveis para resolver os seus problemas. A Maquininha Ton é nova no mercado, mas já possui mais experiência no setor do que muitas empresas jovens que atuam na área de máquinas de recebimento por cartão de crédito e débito. 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No início de um empreendimento, pode ser fácil lidar com os números da sua empresa, mas quando ele começa a crescer, é preciso aprender a separar o dinheiro pessoal dos valores arrecadados pelo seu negócio. NÃO ESTOU CONSEGUINDO ATIVAR MINHA MAQUININHA TON. Todas as reclamações de Outro Tipo de produto/Serviço para Ton - Soluções de Pagamento. Plano Ultra. br. Doutora Ruth Cardoso, 7221, 20° andar, Pinheiros, CEP 05425-902 -. por Olist. Antes de tudo, o +55 (11) 3004-9136 é o número de atendimento da Ton via WhatsApp. Para tentar corrigir, siga os passos abaixo: Ligue e desligue a máquina; Em seguida, tente fazer uma atualização do sistema acessando o “Menu”; Em seguida vá em “Configurações gerais”, depois em “Atualizar máquina”. com. Saiba qual modelo de maquininha é mais adequado ao seu estabelecimento. 07/12/2021 às 20:58. Pular para o conteúdo. Problemas para configurar a maquininha: Problemas para configurar as Minizinhas; Problemas para para ativar as Moderninhas. 3. Refazer inicialização (carga de tabelas). Confirmadas todas as questões acerca da devolução do produto, lhe. Site da Ton maquininhas. Texto de resposta: Falha no CV. Isso porque a mesma fazia parte da Stone, e hoje atua de maneira autônoma e tendo até mesmo mais sucesso do que sua antiga empresa matriz. Recebimento na hora. Nesse caso, podemos citar os seguintes códigos e mensagens: 1. Ocorreu um erro. Solicitar. As taxas são a partir de 1,39%. Veja porque o erro 51 acontece – Transação negada – Venda não autorizada. O volume de tráfego em um determinado momento é difícil de prever. 1031: Valor inválido: Verificar o valor configurado para pagamento e tentar novamente. com. Qual a máquina de cartão que não. No Ton sua conta digital tem número de. Verifique a conexão com a Internet. Para resolver este e outros problemas é necessário que você saiba do código funções máquina de rede. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 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Já o código 74 é falha na comunicação. Tentei no crédito e o mesmo erro ocorreu. Em seguida, você receberá a confirmação na tela do terminal, dizendo que a “Senha foi cadastrada com sucesso”. GESTÃO DE VENDAS 9. Digite 95. Primeiramente, a maquininha é conectada à internet através de uma conexão de dados móveis ou Wi-Fi, para realizar a comunicação com a administradora do cartão. Outra causa do erro Resolvendo Host pode ser o cache DNS do Windows. Também é possível nos contactar pelo e-mail:. 1. Explicação: Um erro temporário causou falha na autorização. Doutora Ruth Cardoso, 7221, 20° andar, Pinheiros, CEP 05425-902 - São Paulo/SP. Taxas promocionais, confira o regulamento. 3) Desligue a maquininha e coloque pra carregar por 4 horas antes de. 🎁 Compre a Ton T1 com um. Isso pode deixar o cliente e o vendedor tentando entender o que fazer. Verifique a bateria. Taxas de juros da maquinha de cartão Ton – T1 Mega Stone. br. Tenho uma T3 Black e é perfeita para o meu negócio". Comprei a maquininha de cartão Ton por orientação de Arthur vendedor de Ribeirão Preto. Entre as ofertas de bandeiras aceitas pela Rede, há aquelas que são exclusivas de cartões de crédito. Ela não faz impressão de recibos, fazendo o envio por SMS (mensagem de texto) ou e-mail. Política de Cookies; Termos e Condições de uso do Ton; Política Institucional de PLD-CFT; ONDE ESTAMOS. Esse erro é igual ao erro 41, ocorre em casos de limite do cartão estourado. Entenda o funcionamento da maquininha de cartão em poucos passos. O equipamento não está conectado. Claro, o cartão de quem está pagando tem de possuir a opção de pagamento por aproximação ou a pessoa deve estar usando um smartphone com uma carteira digital, aproximando-o do seu dispositivo. Disponível para clientes com máquina Ton ou que tenham feito pelo menos uma venda no TapTon ou Link de pagamento. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Os código de erros 14, 15, 30 e 31 ocorrem por falha de comunicação com o PIN Pad. Vá no menu “Solicitações”> preencha os dados > clique em "Criar caso" > selecione o Motivo: "Equipamento” >Submotivo "selecione a opção que o equipamento está apresentado o problema" > Sintoma: "selecione de acordo com a solicitação que precisa. Contudo, ao se tratar do erro 502 Bad Gateway, geralmente o problema está relacionado com a comunicação entre servidores. Para maiores informações deve contactar o emissor do cartão. A maquininha vai solicitar que você digite uma função. A melhor maquininha de cartão, com desconto de 15%. Adquiri máquina do Ton e estou super satisfeita com a minha aquisição. 6. denunciar. Find out what questions and queries your consumers have by getting a free report of what they're searching for in GoogleDescubra o telefone da Ton, o WhatsApp e as demais formas de atendimento da empresa para tirar dúvidas com o SAC!. Contate o emissor do seu cartão. R$ 22,80 à vista ou 12x de R$1,90. Contate o emissor do seu cartão. Comprei uma maquininha da empresa STONE e desde a achegada da maquininha não consigo fazer uso da forma como esperado, vez que o sistema trava. Uma diferença importante entre elas é o preço. O erro 11 identifica um problema no envio de. Nas peças, a mensagem foi direta: a maquininha, sem aluguel ou mensalidade, tinha frete grátis para todo o Brasil e valor acessível. A T3 Black Ton vale a pena? Sim. Entendi que a sua maquininha está apresentando o erro 21, peço que tente efetuar a venda com outro cartão 40 ST_INTERR T1 No caso do erro 40 é necessário fazer testes em outros cartões 41 ST_MCDATAERR T1 O código 41 significa erro na leitura do cartão magnético, basta tentar novamente 43 ST_NOCARD T1 O erro 43 significa que o cartão. A cada 45 dias, nas reuniões do COPOM, o Banco Central define se a SELIC terá alteração, seja para baixo ou para cima, ou não, e as suas taxas. Fora os prazos, o nível de cada. O seu cliente aproxima o cartão na parte de trás do celular e pronto, venda realizada. . Opção mais barata da marca, a máquina de cartão Ton T1 é boa para quem recebe poucos pagamentos via cartão. Esperamos que tenha conseguido rastrear sua encomenda. br. 03/08/2022 às 21:54. Av. Praia Grande - SP. Compare as maquininhas. A empresa se recusa a devolver o dinheiro, alegando que eu fiquei com a maquininha um mês. Caso não atinja esse valor no mês, suas taxas serão alteradas para as do plano MegaTon. Reinicie o roteador e aguarde a máquina religar. Maquininha Ton; PromoTon; GigaTon; MegaTon; Ton Básicocomprei as maquininhas da ton já faz 1 mês e nunca segurou bateria até então ok , pois ela seria a maquina reserva hoje com o maior movimento ela apresenta ped tampered e não vem com a historia de proteção contra adulteração encima do meu caixa tem 3 câmeras de vigilância ton em um mês já me decepcionou muito e a demora de atendimento quando. R$ 238,80 à vista ou 12x de R$19,90. 22/07/2022 às 17:10. No site Reclame Aqui, por exemplo, que registra reclamações de usuários, a maquininha Ton têm o selo RA10000, que atesta a qualidade do atendimento e das resoluções dos. Maquinha Ton parou de carregar? No vídeo explicamos o motivo e como resolver!! tag: Falha ao carregar maquininha TON, erro de carregamento maquininha. Esse erro é igual ao erro 41, ocorre em casos de limite do cartão estourado. Para solucionar o problema, deve-se verificar os itens abaixo: Verifique se PIN Pad está conectado e ligado na fonte de energia; Desconecte o PIN Pad e conecte o novamente na fonte de energia ou porta USB do computador. I forgot my password. Indica que o serviço não está habilitado para o emissor. ID: 134337639. Por isso, neste texto vamos falar tudo sobre a máquina Ton!. Hoje perdi várias vendas,pois a Ton estava fando erro de comunicação,fui reclamar com a Ton que só atende pelo watis,disseram que. /10/2021) e ao terminar de passar as compras, na hora do pagamento, o cartão não passou na função débito, apareceu erro de comunicação. A empresa se recusa a devolver o dinheiro, alegando que eu fiquei com a maquininha um mês. Após analisarmos a documentação solicitada, identificamos que o seu saldo já se encontra desbloqueado! :D. Máquinas como a Moderninha ainda retornam códigos diferentes para este erro, como A16, entre outros. Reinicie a maquininha. Toque em Simular vendas ou Simulador de vendas no menu da sua maquininha; 2. A Maquininha Ton T1 possui taxas a partir de 1,39% no débito, 3,20% no crédito e 4,62% no no crédito parcelado. pix: contatop. Com P219 = 0 os parâmetros sãoNo caso do link de pagamento da Ton, como só é possível cobrar por boletos, a tarifa é de R$ 2,99 por boleto gerado. Venho aqui só passar um. - Receba seu dinheiro muito rápido: receba na hora ou em 1 dia útil. 2) Tente carregar a maquininha em outra tomada. Vídeo do TikTok de Denver Consultor Ton (@denverconsultorton): ""Erro de comunicação" na sua TON, bem na hora da venda? 🤯 Relaxa meu filho! 😅 Venha essa dica que trago pra você de como é simples, fácil e rápido resolver isso! 😎 @seliganoton com o @denverconsultorton pintando cada dia mais, esse Brasil de Verde!💚 Acesse:. Contudo, embora seja possível realizar esta operação pelo canal, a forma mais indicada de adquirir uma maquininha é por meio da internet. 3° PASSO: Pressione o botão de ‘LIGA/DESLIGA‘ no topo do dispositivo e depois aperte a tecla 0 para ligar o Bluetooth. 987 Lojas. A máquina de cartão da Stone é sem fio e com bobina. Sobre o erro 54 – Cartão vencido ou data de vencimento incorreta. Está com problemas com. Para solicitar a manutenção da sua maquininha, acesse o Portal do Cliente. 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Valor mínimo do link de pagamento Ton: é importante ficar atento ao valor da venda, já que não é permitido gerar um link para recebimento de menos de R$ 10,00. Ligue a maquininha e aguarde o visor acender; 2. Tem alguma dúvida? Quer saber mais sobre a Stone? A Stone te ajuda, entre em contato com nosso Suporte. Tem alguma dúvida? Quer saber mais sobre a Stone? A Stone te ajuda, entre em contato com nosso Suporte. denunciar. 000,00 no mês. O erro S512 está relacionado com estorno de pagamento. Se você está enfrentando dificuldades para usar a maquininha, veja abaixo algumas situações de erro que podem ocorrer e como corrigi-los. No SAC Ton você poderá: Tirar dúvidas variadas sobre serviços e taxas. . Selecione se quer receber o valor integral da venda e escolha quando deseja receber pela venda; 3. Para consumidor; Área do consumidor;Geralmente, é instalado por meio de cabos USB ou Serial, que permite a comunicação integral com a plataforma. Pra simular uma venda na maquininha, é só seguir o passo a passo:<br><br>. 😃Que aprender a como resetar a maquininha da Ton T1 chip? Vamos lá!🤔 Porque resetar a maquininha Ton T1 chip: se estiver muito lenta, você pode resetar a. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No menu lateral, escolha a opção “Venda Presencial”. Fora os prazos, o nível de cada. O time de Relacionamento com o Cliente está à disposição pelo chat do seu aplicativo de segunda a sexta, de 7h às 22h, e das 8h às 20h nos fins de semana e. Não consigo usa sar a maquininha da Turbo Pan. Doutora Ruth Cardoso, 7221, 20° andar, Pinheiros, CEP 05425-902 -. Descubra o passo a passo pelo app para quem já tem conta: 1. em. E, na maior parte das vezes, está envolvido com a digitação de algum dado do cartão, como código de verificação, data de validade, ou nome do titular do cartão. Podem existir diferenças de códigos e seus usos entre as diferentes empresas. 1 – Timeout ou Tempo excedido. 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R$ 142,80 à vista ou 12x de R$11,90. Por ser a opção mais básica da linha, a Ton T1 conta com recursos limitados, mas suficientes. 22/07/2022 às 18:21. Esse é um erro de atualização, caracterizado por um quadrado na tela com a mensagem de erro. Para continuar toque em ‘CONECTAR A MAQUININHA‘. É o um erro quando o emissor do cartão do cliente não conseguiu processar a transação. Por fim, no caso do erro 1016 o erro se apresenta como saldo insuficiente no cartão, como veremos a seguir. Como se não bastasse a maquineta me chega errada ela veio com aspecto de usada tada arranhada na frente e de trás o selo de garantia violado ( se entrava o selo que fica em um dos. Tarifa zero. Fiz o pedido da maquina e logo chegou até ai tudo bem. Códigos de erro na maquininha Rede: veja como resolver os principais! 09/11/2022 . Recebemos a maquineta, fizemos todos os protocolos p iniciar, porém ao realizar a operação de compra, a maquineta constata erros código 1000 e 5000. 1 - Ela demora demais para conectar as redes 3G ( claro) e ao Wi-fi. Caso. br. Existem diversos códigos que indicam inconsistências diferentes, dependendo da situação. Erro de comunicação . Início. A16 e outros códigos. A rede sem fio 2G, 3G, ou 4G, pode ter problema de cobertura na área onde a máquina está sendo usada. . Venda Mais Ton maquininha ton com preço que cabe no bolso. Erros na operação. Trabalho no setor do turismo, um dos mais prejudicados por conta da pandemia, em junho devolvi a máquina da Stone, logo depois recebi um e-mail falando. Ton - Soluções de Pagamento. Em suma, podemos dizer que as taxas de Tons são: no débito: de 0,99% a 1,99%; no crédito à vista: de 0,99% a 4,99%; no crédito parcelado em 12x: de 9,99% a 22,59%. Tipos de contas bancárias aceitas. Av. Declaramos para todos os fins , que este canal é de titularidade de um Parceiro Renda Extra Ton, não se confundindo com os canais oficiais do Ton. Situação muito constrangedora para o estabelecimento e para o cliente que quer pagar com cartão!. Sem mensalidade e com a melhor taxa do mercado. Acompanhe o andamento das suas vendas pelo aplicativo TON. Com a Ton, você tem a liberdade de escolher o plano que melhor se alinha ao seu negócio, garantindo economia e desempenho.